Federico Fraboni est le responsable développement durable du groupe Calzedonia (dont Intimissimi fait partie). Une fonction aux multiples facettes de plus en plus demandée par les entreprises les plus sensibilisées, qui commencent à intégrer le développement durable dans leur ADN en structurant directement leur propre organigramme du personnel.
Federico, vous êtes le responsable développement durable d’Intimissimi. Comment décririez-vous votre rôle ?
Je dis toujours que ma fonction est une fonction récente qui a déjà une longue histoire. Je m’explique : Intimissimi est une entreprise qui a très tôt eu conscience de l’importance de la durabilité, c’est-à-dire de prendre soin des personnes et de l’environnement.
Déjà en 1999, par exemple, notre groupe soutenait la Fondation San Zeno pour financer des projets d’études, de formation et d'emploi en Italie et dans le monde entier et il s’engage chaque année à renouveler un plan global de protection sociale d’entreprise.
La fonction de responsable développement durable a été créée en 2019, lorsque le groupe Calzedonia a rejoint le Fashion Pact, une coalition d’entreprises leaders mondiales dans le secteur de la mode engagées dans trois principaux domaines : mettre fin au réchauffement climatique, restaurer la biodiversité et protéger les océans.
Ma tâche est de tirer des conclusions de ce qui a déjà été fait, de suivre les transformations à long terme qui sont essentielles pour véritablement intégrer le développement durable dans l’entreprise et de coordonner le travail des collègues qui, dans les différents domaines, se chargent de trouver continuellement des améliorations.
Pourquoi avez-vous choisi Treedom ?
La collaboration avec Treedom nous a permis de poursuivre deux des trois objectifs du Fashion Pact : le climat et la biodiversité.
Cette dernière est une question extrêmement complexe, avec une caractéristique dramatique qui la différencie des autres phénomènes liés au changement climatique : la perte de biodiversité est irréversible.
C’est une richesse qui, une fois perdue, l'est à jamais.
Nous savions qu’en plantant des arbres dans des systèmes agroforestiers, nous offririons un abri à de très nombreuses espèces végétales et animales et que nous créerions ainsi un lieu irremplaçable pour les insectes pollinisateurs.
Quelle a été la valeur ajoutée de cette collaboration ?
Nous avons décidé d’offrir un arbre de la Forêt Intimissimi (LIEN) à chacun de nos clients qui effectuerait un achat en ligne ou en magasin, en lui laissant le choix de l’espèce à planter et du pays où le faire.
Notamment grâce à une campagne sociale qui a impliqué d’excellents témoignages clients, l’initiative a été couronnée de succès. Cela nous a permis de communiquer sur notre durabilité tout en conservant un ton léger et en transformant nos clients en acteurs.
La traçabilité et la transparence de la méthode Treedom ont fait la différence. Tout comme le fait de pouvoir maintenir un lien avec ce qui a été réalisé, à travers les histoires des personnes qui prennent soin de nos arbres.
La force de Treedom réside dans la puissance de l’impact émotionnel, qui la différencie des autres actions, peut-être tout aussi importantes, mais beaucoup plus difficiles à communiquer.
Que voulez-vous dire ? Explique-nous plus en détail.
Je suis ingénieur en gestion, je connais donc bien toutes les techniques que nous avons mises en place au fil des ans pour rationaliser les processus de production, en économisant l’eau, la lumière et l’énergie.
Mais, toutes aussi importantes qu’elles soient, ce sont des actions sur lesquelles il est pratiquement impossible de communiquer et d’impliquer notre communauté. En revanche, offrir un arbre crée des émotions et intrigue.
Cela nous a permis de rappeler à nos clients l'engagement pour l’environnement et pour les personnes que nous mettons dans tout ce que nous faisons, qui nous accompagne comme un mantra.
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